Kampagne Einweisung

In folgenden Videos zeige ich Dir, wie die Messenger-Kampagne prinzipiell aus Kundensicht aussieht und wie Du auf die Terminanfragen am besten antworten kannst.

PS: Weiter unten gibt es noch weitere Tutorials als BONUS

Kampagne aus Kundensicht:

Wie Du auf Terminanfragen am besten Antwortest via Smartphone/Tablet und Computer:

1.) Sobald eine Terminanfrage reinkommt:

Hallo VORNAMEKUNDE, ich kann dir anbieten Mo, 21.10. um 9Uhr oder Di 22.10. um 10Uhr? Vielleicht passt ein Termin
LG DEINVORNAME ?

2.) Sobald ein Termin von Kundin ausgewählt:

Termin ist fest notiert. Bitte um eine Rufnummer, unter der ich dich für den Notfall erreichen kann.
Ich freue mich über dein Kommen ?
LG DEINVORNAME ?

oder:

Hallo VORNAMEKUNDE – Perfekt, dann habe ich den Termin fest für dich notiert und freue mich auf dich. Eine Bitte, solltest du deinen Termin nicht wahrnehmen können, dann gib mir bitte rechtzeitig (spätestens 24 Stunden vorher) Bescheid, damit wir einen Ersatztermin für dich finden. Ich wünsche dir einen schönen Tag und bis zu unserem Termin eine wunderbare Zeit. Liebe Grüße DEINVORNAME

3.) Fall auf Terminvorschläge keine Antwort als Erinnerung:

Na, verschwitzt? Bei der sommerlichen Witterung ja auch kein Wunder. Bis Morgen früh kann ich dir den Gutschein noch sichern. Ansonsten muss ich mein Geschenk weitergeben.
LG DEINVORNAME ?

oder:

Ich frage nochmal nach, passt der Termin? Sonst muss ich ihn für eine andere Kundin frei geben! Bitte mal kurz Bescheid geben. ?

oder:

Hallo VORNAMEKUNDE, bist Du noch an einer Kennenlernbehandlung zur Hautbildverbesserung interessiert? Herzliche Grüße – DEINVORNAME ?

4) Erinnerung einen Tag vor Termin:

Hallo, ich möchte nur kurz an den Termin morgen 10.30 Uhr erinnern.
LG DEINVORNAME ?

BONUS Sektion

In folgenden Videos gebe ich weitere Tipps im Umgang mit der Facebook Seitenmanager App am Smartphone, um dass du noch effizienter & zeitsparender mit diesem Tool arbeiten kannst.

Mit gespeicherten Antwortvorlagen schneller Antworten

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